개인정보처리방침
펫도리는 여러분의 개인정보를 소중하게 생각합니다. 펫도리는 반려동물과 함께하는 일상을 안전하고 편리하게 관리할 수 있도록 필요한 정보를 처리합니다.
본 개인정보처리방침은 서비스 이용 과정에서 어떤 개인정보가 처리되고, 어떻게 보호되는지 안내하기 위해 마련되었습니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
펫도리는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.
- 회원가입, 본인 확인 및 계정 관리
- 카카오·네이버 등 소셜 로그인 연동
- 반려동물 프로필 및 케어 기록 관리
- 서비스 이용 내역 관리 및 맞춤형 기능 제공
- 고객 문의 및 불편사항 처리
- 부정 이용 방지 및 서비스 보안 유지
- 서비스 안정성 확보와 오류 개선
수집한 개인정보는 명시한 목적에 필요한 범위에서 처리하며, 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따른 절차를 진행합니다.
제2조 (처리하는 개인정보 항목)
1. 회원가입 및 로그인
- 소셜 로그인 서비스에서 제공하는 이용자 식별정보
- 닉네임
- 이메일 주소 등 이용자가 제공에 동의한 정보(실제 제공되는 경우)
2. 반려동물 정보 관리
- 반려동물 이름, 종류, 품종, 성별, 생년월일
- 중성화 여부, 체중 및 이용자가 직접 입력한 정보
- 반려동물 사진, 건강·생활 및 케어 기록(해당 기능 이용 시)
3. 서비스 이용 과정
- IP 주소, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 오류 기록 등 운영 및 보안에 필요한 정보
- 기기 및 브라우저 관련 정보(실제 수집되는 항목에 한함)
4. 선택 기능 이용 시
- 위치기반서비스 이용을 위한 위치정보
- 사진 등록 또는 촬영 기능을 이용할 때 사용자가 선택한 이미지
- 알림 기능을 위한 푸시 알림 식별정보(해당 기능 제공 시)
실제 카카오·네이버 로그인으로 전달받는 항목, 서버 접속 로그, 사진 및 푸시 식별정보 저장 여부를 확인한 후 확정합니다.
제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
펫도리는 개인정보 처리 목적을 달성하거나 보유기간이 종료되면 관련 법령에 따라 개인정보를 파기합니다.
| 구분 | 보유기간 |
|---|---|
| 회원 계정정보 | 회원 탈퇴 시까지 원칙적으로 보유 |
| 반려동물 프로필 및 케어 기록 | 회원 탈퇴 또는 해당 정보 삭제 시까지 원칙적으로 보유 |
| 고객 문의 기록 | 회원 탈퇴 시까지 원칙적으로 보유 |
| 서비스 접속 및 보안 기록 | 회원 탈퇴 시까지 원칙적으로 보유 |
| 법령에 따라 보관이 필요한 정보 | 해당 법령에서 정한 기간 |
법령에 따라 보관이 필요한 경우에는 해당 목적과 기간에 한해 별도로 보관합니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
펫도리는 이용자의 개인정보를 관련 법령에 따른 적법한 근거 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
제3자 제공이 필요한 경우 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목 및 보유기간 등을 관련 법령에 따라 안내하고 필요한 동의를 받습니다.
외부 서비스 연동 과정에서 개인정보의 제3자 제공이 발생하는지 확인하고, 발생한다면 제공받는 자와 세부사항을 기재합니다.
제5조 (개인정보 처리업무의 위탁)
펫도리는 서비스 운영을 위해 서버 호스팅, 데이터 저장 및 서비스 제공과 관련된 업무를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다.
개인정보 처리업무를 위탁하는 경우 관련 법령에 따라 필요한 보호조치를 실시하고 수탁자를 관리·감독합니다.
제6조 (개인정보의 국외 이전)
서비스에서 사용하는 클라우드, 분석 도구, 알림 및 외부 SDK 등을 통해 개인정보가 국외로 이전되는지 확인합니다.
국외 이전이 발생하는 경우에는 관련 법령에 따라 이전받는 자, 이전 국가, 이전 항목, 이전 목적, 보유기간 및 이용자의 권리 행사 방법 등을 안내합니다.
제7조 (개인정보의 파기)
- 개인정보의 보유기간이 종료되거나 처리 목적이 달성된 경우 관련 법령에 따라 지체 없이 파기합니다.
- 법령상 보관이 필요한 개인정보는 다른 개인정보와 구분하여 보관합니다.
- 전자적 파일은 복구 또는 재생이 어렵도록 안전한 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각 등의 방법으로 파기합니다.
제8조 (이용자의 권리 및 행사 방법)
이용자는 자신의 개인정보에 대해 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 개인정보 정정 및 삭제 요구
- 개인정보 처리정지 요구
- 개인정보 수집·이용 동의 철회
- 관련 법령에서 인정하는 기타 권리 행사
이용자는 서비스 내 계정 관리 기능 또는 개인정보 보호 담당자에게 연락하는 방법으로 권리를 행사할 수 있습니다.
권리 행사의 구체적인 범위 및 처리 절차는 관련 법령에 따릅니다.
제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)
펫도리는 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같은 기술적·관리적 조치를 적용합니다.
- 개인정보 접근 권한 관리
- 비밀번호 및 인증정보 등 중요 정보의 안전한 관리
- 전송 구간 암호화 등 필요한 보호조치
- 서버 및 서비스에 대한 보안 점검
- 개인정보 접근 기록 관리 및 비정상 접근 방지
실제 적용되는 보호조치를 기준으로 운영하며 서비스 환경에 맞춰 지속적으로 개선합니다.
제10조 (기기 권한 및 자동 수집 정보)
펫도리는 서비스 기능에 따라 기기 권한을 요청할 수 있습니다.
- 위치: 내 주변 동물병원 및 반려동물 관련 시설 검색
- 카메라: 반려동물 사진 촬영 등
- 사진·미디어: 반려동물 프로필 및 이미지 등록
- 알림: 서비스 알림 제공
권한은 해당 기능을 이용할 때 필요한 범위에서 요청하며, 이용자는 기기 설정을 통해 권한을 변경하거나 철회할 수 있습니다.
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제11조 (아동의 개인정보 보호)
펫도리는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하는 경우 관련 법령에 따라 법정대리인의 동의 등 필요한 절차를 준수합니다. 법정대리인은 관련 법령에 따라 아동의 개인정보 열람, 정정, 삭제 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
제12조 (개인정보 보호책임자)
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제13조 (개인정보처리방침의 변경)
본 개인정보처리방침이 변경되는 경우 변경 내용과 시행일을 서비스 내에서 확인할 수 있도록 안내합니다.
부칙
본 개인정보처리방침은 2026년 10월 10일부터 적용합니다.